اطلاعات حمل و نقل

محصولات خریداری شده چه زمانی به خریدار تحویل داده می شود؟

سعی ما بر این است که در سریع ترین زمان ممکن سفارشات را پردازش و ارسال کنیم. اغلب سفارشات شهر مشهد در کمتر از 24 ساعت تحویل داده می شوند و سفارشات دیگر شهرها با توجه به مسافت و نوع پست درخواستی ممکن است تا یک هفته به طول بیانجامد

بسته بندی محصولات چگونه انجام می شود؟

تمامی محصولات پس از ثبت سفارش از انبار خارج و صحت و سلامت آن ها بررسی می شود و پس از تایید در قاب سخت قرار می گیرد تا به عینک آسیبی وارد نشود

اطلاعات پرداخت

چگونه می توانیم تخفیف بگیریم؟

فروشگاه ما همواره در مناسبت ها و حراجی ها تخفیف هایی بر روی عینک ها اعمال می کند تا شما عزیزان از خرید خود بیشتر لذت ببرید. البته شما می توانید با پیوستن به کانال تلگرام و صفحه اینستاگرام ما سریع تر از تخفیفات با خبر شوید و از کدهای تخفیف متنوع استفاده کنید

درگاه پرداخت

فروشگاه EynakStore از درگاه مسقیم و امن بانک های پاسارگاد و ملت بهره میبرد و از هیچ درگاه واسطی استفاده نمی کند.

سفارش و بازگردانی

چگونه به فروشگاه اعتماد کنیم؟

فروشگاه EynakStore دارای نماد اعتماد الکترونیک 2 ستاره و نماد ساماندهی میباشد البته شما می توانید با مراجعه به شعبه فیزیکی ما واقع در شهر مشهد علاوه بر خرید عینک از خدمات بینایی سنجی ، تجویز عینک طبی ، لنز تماسی و تعمیرات تخصصی هم بهره مند شوید

ساخت عینک طبی هم امکان پذیر است؟

بله در فروشگاه ما همه خدمات تراش عدسی زیر نظر اپتومتریست با دستگاه های اتوماتیک و پیشرفته انجام می شود. شما می توانید قبل یا بعد از ثبت سفارش با ما تماس بگیرید یا در قسمت توضیحات خرید ذکر کنید تا کارشناسان ما برای مشاوره در اولین فرصت با شما تماس بگیرند

بازگردانی سفارش در صورت ایراد کالا

در صورت وجود ایراد، کالا باید به فروشگاه EynakStore بازگردانده شود. ایرادات نهایتا تا 24 ساعت پس از دریافت باید به EynakStore اطلاع داده شوند. در صورتی که ایراد کالا ناشی از استفاده نادرست باشد قابل بازگردانی نیست

بازگردانی سفارش در صورت مغایرت کالا با مشخصات درج شده در سایت

تمامی مشخصات فنی محصولات طبق اطلاعات دقیق ذکر شده توسط برند سازنده در سایت درج می‌شود. مشخصات اسمی محصولات در اینجا مورد بررسی قرار می‌گیرد و ملاک تشخیص معیارهای دقیق ذکرشده اسمی می‌باشد و لاغیر. در صورتی که مغایرت بدون باز کردن بسته بندی محصول قابل تشخیص باشد باید از باز کردن بسته بندی خودداری شود و دست نخورده بازگردانی شود. در صورتی که تشخیص مغایرت بدین شکل امکان پذیر نبوده است باید محصول شرایط نو بودن خود را دارا باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد. در این صورت نیز باید بسته بندی و جعبه محصول به همراه تمامی محتویات جعبه حاوی سفارش به طور کامل بازگردانی شوند.

منو